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Última actualización: 10 de diciembre de 2025

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Información personal que recopilamos o procesamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a la información que lo identifica o que puede razonablemente vincularse con usted u otra persona. No incluye información anónima o desidentificada.

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  • Información financiera: datos de tarjetas de crédito/débito, cuentas financieras, detalles de transacciones, forma de pago y confirmaciones.
  • Información de cuenta: usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.
  • Información de transacciones: productos vistos, agregados al carrito o lista de deseos, compras, devoluciones, cambios o cancelaciones.
  • Comunicaciones: información incluida en mensajes enviados a nuestro equipo.
  • Información del dispositivo: navegador, conexión, dirección IP e identificadores únicos.
  • Información de uso: interacción con los Servicios.

Fuentes de información personal

  • Directamente de usted: cuando crea una cuenta o utiliza los Servicios.
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  • Proveedores de servicios: que procesan datos en nuestro nombre.
  • Terceros o socios: externos.

Cómo usamos su información personal

  • Proveer y mejorar los Servicios: procesar pagos, pedidos, envíos, devoluciones y personalizar la experiencia.
  • Marketing y publicidad: enviar promociones y mostrar anuncios relevantes.
  • Seguridad y prevención de fraude: proteger cuentas y detectar actividades sospechosas.
  • Comunicación: brindar soporte y mantener relación comercial.
  • Obligaciones legales: cumplir con leyes y procesos legales.

Cómo divulgamos la información

  • Con Shopify y proveedores de servicios (pagos, envíos, soporte, análisis).
  • Con socios de marketing para publicidad personalizada.
  • Cuando usted lo autoriza o solicita.
  • Con afiliados corporativos.
  • Por obligaciones legales o transacciones comerciales.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que procesa información para operar y mejorar los Servicios. Sus datos pueden ser transferidos a otros países. Puede consultar la Política de Privacidad de Shopify y ejercer sus derechos en su portal oficial.

Sitios de terceros

No somos responsables de las políticas de privacidad de sitios externos enlazados desde nuestros Servicios.

Datos de menores

No recopilamos intencionalmente información de menores. Si ocurre, puede solicitar su eliminación.

Seguridad y retención

No podemos garantizar seguridad absoluta. Conservamos la información según sea necesario para prestar servicios y cumplir obligaciones legales.

Sus derechos

  • Acceso a sus datos
  • Eliminación
  • Corrección
  • Portabilidad
  • Oposición a publicidad dirigida
  • Gestión de comunicaciones

Dependiendo de su ubicación, puede ejercer estos derechos contactándonos.

Reclamaciones

Puede contactarnos para presentar reclamaciones o acudir a su autoridad local de protección de datos.

Transferencias internacionales

Su información puede ser transferida fuera de su país bajo mecanismos legales adecuados.

Cambios en esta política

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